Politique de confidentialité
Optibill s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation d'Optibill, nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de facturation : informations sur vos clients, factures, devis et paiements.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et dates d'accès.
- Données d'organisation : dénomination sociale, secteur d'activité.
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services Optibill.
- Gérer votre compte et authentifier votre identité.
- Vous envoyer des notifications transactionnelles (factures, confirmations).
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (CGU), votre consentement pour les communications marketing, et nos obligations légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement UE 2016/679.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement actif et jusqu'à 3 ans après la résiliation de votre compte, sauf obligation légale contraire (ex. : données comptables conservées 10 ans).
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, emails transactionnels) dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
- Les autorités compétentes si la loi l'exige.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
S'opposer à certains traitements.
Droit à la limitation
Limiter le traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Cookies
Optibill utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à [email protected].